ANSR alerta para e-mails e SMS fraudulentos em nome da instituição
Publicada em 18/06/2026
A ANSR alerta os cidadãos para a circulação crescente de comunicações fraudulentas, nomeadamente e-mails e SMS, que utilizam indevidamente o nome e a imagem da instituição para simular notificações de infrações e pedidos de pagamento.
A Autoridade Nacional de Segurança Rodoviária (ANSR) alerta os cidadãos para a circulação crescente de comunicações fraudulentas, nomeadamente e-mails e SMS, que utilizam indevidamente o nome e a imagem da instituição para simular notificações de infrações e pedidos de pagamento.
Estas mensagens têm como objetivo enganar os destinatários, levando-os a clicar em links maliciosos, fornecer dados pessoais ou efetuar pagamentos indevidos. Em muitos casos, incluem referências falsas a processos de contraordenação, valores de coimas e prazos de pagamento, procurando conferir maior credibilidade ao esquema fraudulento.
A ANSR esclarece de forma inequívoca que:
- Nunca envia notificações de infrações ou contraordenações por e-mail ou SMS;
- Nunca solicita pagamentos através de links enviados por meios digitais;
- Todas as notificações oficiais são sempre remetidas por correio físico.
No caso específico das SMS fraudulentas (“smishing”), estas mensagens são falsas e não têm qualquer ligação à ANSR, constituindo uma forma de fraude destinada à recolha indevida de dados pessoais e bancários ou à obtenção de pagamentos ilegítimos.
Perante qualquer comunicação suspeita, a ANSR recomenda:
- Não clicar em links ou anexos;
- Não fornecer dados pessoais ou bancários;
- Não efetuar qualquer pagamento;
- Eliminar de imediato a mensagem ou e-mail;
- Confirmar sempre a autenticidade junto da ANSR.
Em caso de dúvida, os cidadãos devem contactar a ANSR através do telefone 214 236 800 ou do endereço eletrónico oficial mail@ansr.pt.
A ANSR reforça o apelo à atenção e à partilha desta informação, contribuindo para a prevenção de fraudes e para a proteção de todos os utilizadores.
​
​
Temas
Notícias relacionadas
-
17/07/2026
Operação Verão 2026 reforçou prevenção e segurança rodoviária no arranque das férias
A ANSR, em articulação com aGNR, a PSP e a ANEPC, realizou hoje uma ação integrada da Operação Verão 2026, dirigida aos utilizadores da estrada no início do ... -
30/06/2026
ANSR reforça alerta para novas tentativas de fraude através de e-mails e mensagens fraudulentas
A Autoridade Nacional de Segurança Rodoviária (ANSR) volta a alertar os cidadãos para a circulação de e-mails fraudulentos que utilizam, de forma abusiva, o ... -
01/06/2026
Carta por Pontos completa dez anos com mais de um milhão de infrações registadas
A Carta por Pontos assinala hoje, dia 1 de junho, o seu 10.º aniversário, consolidando-se como um dos principais instrumentos de promoção da segurança rodovi...