ANSR reforça alerta para novas tentativas de fraude através de e-mails e mensagens fraudulentas

Publicada em 30/06/2026

A Autoridade Nacional de Segurança Rodoviária (ANSR) volta a alertar os cidadãos para a circulação de e-mails fraudulentos que utilizam, de forma abusiva, o nome, a identidade visual e a imagem da instituição para simular notificações de infrações rodoviárias e pedidos de pagamento de coimas.

Estas comunicações são falsas e têm como objetivo induzir os destinatários a clicar em ligações maliciosas, fornecer dados pessoais ou bancários ou efetuar pagamentos indevidos.

A ANSR relembra que:

Nunca envia notificações de infrações ou contraordenações por e-mail, SMS ou qualquer outro meio digital;
Nunca solicita pagamentos através de links enviados por mensagens ou correio eletrónico;
Todas as notificações oficiais da ANSR são remetidas exclusivamente por correio físico.

Perante uma mensagem suspeita, a ANSR recomenda que os cidadãos:

Não cliquem em links nem descarreguem anexos;
Não forneçam dados pessoais, bancários ou códigos de autenticação;
Não efetuem qualquer pagamento solicitado através de meios digitais;
Eliminem imediatamente a mensagem;

Confirmem sempre a autenticidade de qualquer comunicação junto da ANSR.

Em caso de dúvida, os cidadãos deverão contactar a ANSR através do telefone 214 236 800 ou do endereço de correio eletrónico oficial mail@ansr.pt.

A ANSR apela ainda à partilha desta informação junto de familiares e amigos, contribuindo para a prevenção deste tipo de fraude.

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