Institucional

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A Autoridade Nacional de Segurança Rodoviária (ANSR) foi distinguida como “Marca Recomendada 2025”, alcançando o primeiro lugar na categoria de “Administração Pública” com um Índice de Satisfação de 89,2 pontos, atribuído pelos utilizadores do Portal da Queixa. Este prémio, da responsabilidade da Consumers Trust, reconhece e premeia as marcas com melhor reputação, tendo os resultados sido divulgados no seu relatório anual.

A distinção "Marca Recomendada" é o principal indicador de confiança em Portugal, atribuído anualmente, resulta exclusivamente da avaliação dos consumidores portugueses, baseada na sua experiência ao longo do último ano na plataforma Portal da Queixa. Durante doze meses consecutivos, a ANSR demonstrou um compromisso contínuo com a atenção ao cidadão, fortalecendo a sua reputação e conquistando a confiança do público, o que lhe valeu este prestigiado reconhecimento.

O Portal da Queixa é um projeto inovador e pioneiro na Europa, que nasce da criação da startup tecnológica – Consumers Trust. Lançado em junho de 2009, depois de um processo de reclamação não resolvido entre o seu fundador, Pedro Lourenço, e uma cadeia de supermercados, o projeto cresceu de uma forma sustentada em conjunto com os consumidores e as marcas, que consideraram, no Portal da Queixa, o canal de reclamações por excelência, possibilitando o diálogo, feedback e a partilha de experiências, com vista ao entendimento e à resolução das reclamações. Hoje, assume-se como a maior rede social de consumidores do país e alcança uma posição de referência nacional, na internet, em matéria de consumo.

​A Autoridade Nacional de Segurança Rodoviária (ANSR) anuncia a entrada em funções do seu novo Presidente, o Professor Doutor Pedro José Lopes Clemente. Com uma carreira exemplar dedicada à segurança pública, Pedro Clemente traz consigo uma vasta experiência e conhecimento, que, certamente, impulsionarão a missão da ANSR, na perspetiva de inovação, de cidadania e de parceria.

Pedro Clemente é superintendente-chefe da Polícia de Segurança Pública (PSP) e docente universitário. Formado em Ciências Policiais pelo Instituto Superior de Ciências Policiais e Segurança Interna em 1989, prosseguiu os estudos com um Mestrado em Estratégia pelo Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas da Universidade de Lisboa em 1997. O seu Doutoramento em Ciência Política, obtido em 2002, consolidou o seu percurso académico, que inclui a docência na Universidade Lusíada, em Lisboa.

Iniciando a sua carreira na PSP em 1983, Pedro Clemente ocupou diversos postos de responsabilidade, tornando-se superintendente-chefe em 2015. Entre 2018 e 2023, exerceu a função de Inspetor Nacional da PSP e Encarregado de Proteção de Dados, onde se destacou pela sua liderança e compromisso com a segurança. Como Diretor do ISCPSI entre 2012 e 2018, Pedro Clemente também foi responsável por orientações estratégicas de formação.

É autor de 62 obras sobre ética, políticas e estratégias de segurança, incluindo seis livros, que refletem o seu profundo conhecimento e compromisso com a segurança pública, a ética republicana e a cidadania em democracia. A sua contribuição foi reconhecida com louvores por diversas entidades, incluindo o Ministro da Administração Interna e o Diretor Nacional da PSP.

O novo Presidente da ANSR combina a sua experiência prática na segurança, com uma sólida formação académica e está, fortemente, comprometido com a inovação e eficácia. Ao longo da sua carreira, Pedro Clemente investiu na formação contínua, com um enfoque particular em cibersegurança e gestão de crises.

A ANSR está confiante de que, sob a liderança de Pedro Clemente e com a coadjuvação da Vice-Presidente Ana Tomaz,  a Autoridade continuará a avançar na sua missão de promover a segurança nas nossas estradas, para que haja um sistema seguro de mobilidade rodoviária, reforçando a proteção da vida e a prevenção de acidentes e incrementando uma cultura de responsabilidade e observância da lei, segundo a Estratégia Nacional de Segurança Rodoviária “Visão Zero 2030”, com envolvência da sociedade portuguesa.

A Autoridade Nacional de Se​gurança
Rodoviária (ANSR) volta a dar passos na inovação e hoje, dia em que divulga o
Relatório Anual de Sinistralidade a 30 dias, fiscalização e contraordenações
rodoviárias 2023, apresenta uma nova plataforma digital interativa, construída
na tecnologia Power BI.

Esta ferramenta permite uma exploração dinâmica e
personalizada dos dados relacionados com a sinistralidade rodoviária,
contribuindo para a modernização e digitalização dos serviços da ANSR,
garantindo que todos os cidadãos e interessados tenham fácil acesso a
informações cruciais, facilitando a análise de tendências e detalhes
significativos da sinistralidade rodoviária.

O acesso à nova plataforma Power BI, já disponível no site
oficial da ANSR (Sinistralidade
2023 a 30 dias - Dashboard), oferece uma visão abrangente e atualizada
sobre diversos indicadores essenciais, como acidentes, vítimas mortais e
feridos graves e leves. Esta ferramenta proporciona aos utilizadores uma
compreensão ampla sobre o panorama atual da sinistralidade rodoviária em
Portugal, disponibilizando dados segmentados, designadamente, por distrito, por
natureza de acidente, localização, tipo de via, entre outros, para além da sua
comparação com os anos anteriores (até 2019).

A ANSR dá, assim, mais um passo em direção à modernização e
digitalização dos seus serviços, e reforça o seu compromisso com a
transparência e com o acesso facilitado à informação, possibilitando que todos
os interessados possam analisar as tendências e detalhes da sinistralidade
rodoviária de forma mais interativa e intuitiva.

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Esta Conferência teve como objetivo apresentar e analisar o estudo “Vamos Viver na Estrada by Seguro Directo”, baseado em inquéritos, realizados ao longo de 2024, feitos à comunidade que convive e interage na via pública, sobre a perceção da Segurança Rodoviária, a que se seguiu um debate sobre o tema e que soluções podem ser adotadas no futuro em prol de uma maior segurança nas estradas em Portugal.

A Vice-Presidente da ANSR integrou o primeiro painel de oradores, intitulado “Sinistralidade em Números”, onde foram discutidos temas como as estatísticas de acidentes em Portugal, os principais fatores que contribuem para sua ocorrência, o perfil e comportamento dos condutores nas estradas, além de estratégias de prevenção e medidas para reduzir a sinistralidade rodoviária. Ana Tomaz ressaltou a necessidade de uma mudança de abordagem no combate à sinistralidade, enfatizando que esta deve ser tratada de forma sistemática e holística, em linha com a Visão Zero e os cinco pilares do Sistema Seguro: Utilizadores, Infraestruturas, Velocidades, Veículos e Resposta Pós-Acidentes. Isto implica a adoção de medidas de segurança rodoviária que vão além das campanhas de sensibilização.

Foram ainda discutidas formas de integração das vítimas na sociedade, os apoios disponibilizados pelo Estado, a legislação em vigor e as políticas públicas relacionadas com a segurança rodoviária e a importância de se de ter uma boa seguradora na prevenção da sinistralidade e na promoção da segurança rodoviária.

Como oradores deste painel, moderado por Margarida Vaqueiro Lopes, estiveram também o Deputado Miguel Santos (PSD), o Professor Arlindo Donário (UAL), o Responsável de Sinistros Automóvel da SEGURO DIRECTO/Grupo AGEAS, Paulo Charraz e um representante da Associação Salvador.