Avisos

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Em caso de receção de qualquer mensagem deste teor por correio eletrónico, deve apagar de imediato sem a abrir.

Qualquer dúvida, entre em contacto com a ANSR para  mail@ansr.pt.​

A Autoridade Nacional de Segurança Rodoviária (ANSR) informa que tem vindo a registar uma crescente circulação de e-mails e de mensagens fraudulentas que se fazem passar por comunicações oficiais desta Autoridade.

Estes e-mails e mensagens podem conter notificações falsas de coimas e/ou pedidos de pagamento e têm como objetivo induzir os destinatários a fornecer informações pessoais ou a realizarem pagamentos indevidos.

A ANSR ESCLARECE QUE:

• Nunca envia notificações de infrações por e-mail, SMS ou qualquer outro meio digital;
• Nunca solicita pagamentos através de links;
• TODAS AS NOTIFICAÇÕES OFICIAIS DA ANSR SÃO SEMPRE ENVIADAS POR CORREIO FÍSICO.

Recomenda-se que os cidadãos não acedam a links, não respondam às mensagens ou e-mails e não efetuem quaisquer pagamentos associados a este tipo de comunicações fraudulentas.

Em caso de dúvida, informamos que a ANSR deverá ser contactada através do email: mail@ansr.pt.

A Autoridade Nacional de
Segurança Rodoviária (ANSR) tem tido conhecimento sobre uma crescente
circulação de e-mails fraudulentos que se fazem passar pela nossa instituição.
Estes e-mails podem conter notificações falsas de coimas e/ou pedidos de
pagamento e têm como objetivo induzir os destinatários a fornecer informações
pessoais ou a realizarem pagamentos indevidos.

A ANSR:

•Nunca envia notificações de
infrações por e-mail, SMS ou qualquer outro meio digital.

•Nunca solicita pagamentos
através de links em e-mails.

•TODAS AS NOTIFICAÇÕES OFICIAIS
DA ANSR SÃO SEMPRE ENVIADAS POR CORREIO FÍSICO.

Recomenda-se, ainda, que não se
deve aceder aos links contidos nesses e-mails ou SMS fraudulentos, nem efetuar
quaisquer pagamentos.

Em caso de dúvida, informamos que
a ANSR deverá ser contactada através do email: mail@ansr.pt 

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um auto de contraordenação, indicando um link onde devem carregar.

Relembramos que se trata de uma tentativa fraudulenta de obter informações confidenciais, pelo que essa instrução deve ser ignorada.

Em caso de dúvida contacte-nos pelo 214236800 ou através do mail:mail@ansr.pt

Relembramos que se trata de uma tentativa fraudulenta de obter informações confidenciais, pelo que essa instrução deve ser ignorada.

Em caso de dúvida contacte-nos pelo 214236800 ou através do mail: mail@ansr.pt

Trata-se de “Phishing”, uma tentativa fraudulenta de obter informações confidenciais, por meio de disfarce de uma entidade conhecida, pelo que não se deve seguir essa instrução.

Informamos que a todas as notificações da ANSR são efetuadas por correio.

Em caso de dúvida contacte-nos pelo 214236800 ou através do email mail@ansr.pt

A elevada concentração de chamadas nos períodos das 10h às 12h e das 15h às 17h, apenas nos permitiu atender 86,8% das chamadas recebidas em outubro.

No intuito de melhorar esse desempenho, solicitamos que nos contactem, preferencialmente, nos períodos das 9h-10h, 12h-15h e 17h-19h (assinalados a verde na imagem).

É importante reafirmar que a ANSR:

• Nunca envia notificações de infrações por e-mail, SMS ou qualquer outro meio digital.
• Nunca solicita pagamentos através de links em e-mails.

TODAS AS NOTIFICAÇÕES OFICIAIS DA ANSR SÃO SEMPRE ENVIADAS POR CORREIO FÍSICO.

Recomendamos que não cliquem nos links contidos nesses e-mails ou SMS fraudulentos, nem efetuem quaisquer pagamentos.

Em caso de dúvida, contacte a ANSR através do email: mail@ansr.pt

​Informa-se que o horário de atendimento do call center da ANSR, passará a ser das 09.00 às 17.00, a partir do dia 1 de novembro de 2018.